Когда в многоквартирном доме Удмуртии появляются неаккуратные жильцы, порой это становится проблемой всего подъезда. Собственники уверены, что на своей территории они могут делать что вздумается. Результат — неприятные запахи, тараканы, грызуны, грязь. Но управа на нечистоплотных людей есть. Рассказываем, как и куда жаловаться на соседей из-за антисанитарии. И что грозит за нарушение санитарных норм в собственной квартире?
Проживание в своем помещении совсем не означает, что собственник может разводить бардак, который мешает нормальной жизни других жильцов. Особенно это касается многоквартирных домов Ижевска и Удмуртии. Антисанитария в многоэтажке повышает риск распространения различных инфекций, привлекает вредных насекомых (тараканов, клопов) и грызунов, которые являются переносчиками опасных болезней.
Согласно статье 6.4 КоАП РФ нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых и общественных помещений грозит административным штрафом:
для граждан - от 500 до 1000 руб.;
для должностных лиц - от 1000 до 2000 руб.;
для юрлиц - от 10 000 до 20 000 руб. или приостановление деятельности до 90 дней.
Если жильцы не соблюдают установленные законом санитарные нормы, то в этом случае речь может идти об антисанитарии.
Это в первую очередь:
появление вредных домашних насекомых (тараканы, клопы);
неприятный запах из квартиры;
скопление мусора, захламление помещения (в том числе и общедомового имущества, например, тамбуров);
разведение в квартире приюта для бездомных животных (кошек, собак);
разведение кур, уток, свиней на балконе, лоджии или в одной из комнат;
асоциальный образ жизни жильцов (систематическое распитие алкоголя, наркомания и т.д.).
Если беседа с нечистоплотными соседями ни к чему не привела, обращайтесь в свою управляющую компанию (ЖЭК, ТСЖ и т. д.) и составляйте там письменное обращение. Написание обращения допускается в свободной форме, его можно отправить на электронную почту управляющей компании, а можно прийти в УК лично и написать обращение там. Бланк выдадут на месте. Распишите инцидент, укажите полный адрес соседа, который разводит антисанитарию, если есть факты - предоставьте их (может быть, у вас есть фотографии, к примеру, ползающий таракан у соседской двери или разбросанный мусор) и потребуйте взять ситуацию под контроль.
Управляющая компания должна выписать вашим соседям предупреждение. В случае, если жильцы допустят в помещение специалистов УК, то они проведут внеочередную санитарную обработку в квартире (при наличии насекомых или грызунов) — дезинфекцию, дезинсекцию или дератизацию.
Письменную претензию составляйте, если соседи отказываются пускать к себе специалистов УК и проводить внеочередную санобработку.
В обращении потребуйте устранить нарушения в конкретный срок. Напишите, что в ином случае будете обращаться в полицию и в Роспотребнадзор. Если с вами заодно другие собственники жилья, составьте коллективную претензию с подписью других жильцов — это будет иметь больший резонанс. Претензию составляйте в двух экземплярах, один — оставьте себе, он понадобится в полиции.
Если на ваши просьбы и претензии никто не реагирует, идите дальше — в полицию. Обратитесь в органы с жалобой на антисанитарию соседей. Если вы предоставите в отдел подтверждение — вашу коллективную претензию, должностные лица быстрее отреагируют. Беседа с участковым и возможность административного наказания должны подействовать на соседей, разводящих грязь или насекомых.
Кстати, как вызвать участкового полиции, читайте на сайте «Советы экспертов».
Здесь вынесут официальное предупреждение, за игнорирование которого на соседей будет наложен штраф.
Оставить жалобу в Роспотребнадзор можно тремя способами:
Отдел санитарного надзора находится по адресу: ул. Ленина, 106. Режим работы: пн-чт 8:30–17:30; пт 8:30–16:15. Тел. 8-3412-22-23-10.
Главное, чтобы ваша учетная запись была подтвержденной.
Заходите на портал.
Госуслуги перенаправят на сайт Роспотребнадзора. Как действовать дальше, смотрите в следующем пункте.
Чтобы отправить жалобу, нужно зарегистрироваться на сайте. Если вы вошли сюда с помощью Госуслуг, то авторизация произойдет автоматически.
Пройдите регистрацию (для этого нужно указать свои личные данные, эл.почту). Зайдите в личный кабинет. Слева будут расположены разделы. Вам нужен «Организация работы с обращениями граждан».
Откройте раздел, далее подраздел — Форма обращений граждан.
Если выберите форму, где не требуется авторизация в ЕСИА, то выйдет информационно-консультативная памятка. Ознакомьтесь с ней, в конце нажмите «Составить и отправить обращение в Роспотребнадзор».
Заполните форму, укажите свои личные данные, контакты (эл.адрес, телефон, обычный адрес). Далее заполните графу в пункте «Обращение». Укажите в подразделениях Роспотребнадзора - Управление по Республике Удмуртия. В тексте напишите жалобу — обязательно укажите адрес соседа, который разводит антисанитарию.
Если выберите форму, которая требует авторизации в ЕСИА, то программа автоматически перенаправит через Госуслуги. В этом случае ваши фио уже будут заполнены. Все остальное — точно также.
Обращения в электронном виде, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, без указания фио, полного обратного почтового адреса рассмотрению не подлежат. Срок рассмотрения жалобы составляет 30 дней со дня регистрации обращения.
После того, как жалоба будет рассмотрена Роспотребнадзором, на адрес соседей придет официальное предупреждение с требованием устранить нарушение в указанные сроки. Если нарушение не устранено, на гражданина будет наложен административный штраф. В случае его неуплаты - арест на все карты и имущество, вне зависимости от того, трудоустроен ли человек.
Если после выплаты штрафа человек не исправился, то при социальном найме жилья его может ждать выселение, а в случае права на собственность - повторное наложение штрафа (вплоть до бесконечности).
Хорошо, если наши советы помогли вам устранить антисанитарию в квартире соседей. Читайте также статью «Что делать, если вас затопили соседи?»
И жди предложения от наших партнеров!
