Оформление полиса ОСАГО (обязательного страхования автогражданской ответственности) — непременное условие эксплуатации автомобиля в нашей стране. Оформляется договор сроком от 3-х месяцев, стоимость полиса в Удмуртии варьируется от 3 до 15 тысяч рублей за год, в зависимости от места жительства (город или сельская местность), стажа вождения, мощности двигателя авто и других факторов.
Расторгнуть договор и вернуть потраченные на оформление полиса деньги законодательством предусмотрено - в этом отношении действует ФЗ № 40, независимо от того, в какой форме был оформлен полис — бумажном или электронном. Есть только три законных основания для расторжения ОСАГО и возврата денег. На начало 2023 года мобилизация в этот перечень не входит, поэтому вернуть деньги на этом основании не получится.
Но сделать это можно только в нескольких случаях:
если страховая компания лишилась лицензии;
у авто сменится собственник (при продаже);
если автомобиль попал в серьезное ДТП и не подлежит восстановлению (на основании карточки утилизации).
Безоговорочно договор ОСАГО расторгается в случае смерти страховщика — тогда потраченные на страховку деньги получают наследники пострадавшего.
Часть стоимости страховки ОСАГО, которую вы собираетесь вернуть, зависит от двух факторов:
Полная стоимость ОСАГО;
Количество месяцев, которые остались до окончания страховки.
По закону, страховая компания имеет право удержать 23% от полной стоимости страховки. 3% идут на счет российского союза автостраховщиков, а 20% - это нестраховые расходы компании (гонорар агенту, оформление документов и т. д.).
Получается, вам вернется 77% суммы, рассчитанной пропорционально неиспользованному по страховке времени.
При расчете можно воспользоваться вот этой формулой:
(С-23%)*(М/12 мес.),
где:
С - сумма страховки,
М - месяцы, которые остались до окончания действия полиса.
Например, вы потратили на страховку 5 тысяч рублей и оформили ее с 1 июня 2022 года. В январе 2023 года вы продали авто, поэтому хотите вернуть часть неиспользованных на страховку денег. До окончания действия полиса остается еще 4 месяца, поэтому:
(5000-23%)* (4/12) =3850*0,33=1270,5 руб.
Вам вернется 1270,5 рублей.
Но для этого вам нужно расторгнуть договор и написать заявление в страховую компанию.
1. Подготовьте документы:
паспорт;
оригинал ОСАГО (бумажный или электронный);
реквизиты вашего счета для перечисления денег.
Кроме этого, понадобятся документы, которые подтвердят законность расторжения страховки. Это копия договора о купле-продаже авто (если расторгается ОСАГО по причине продажи); акт об утилизации авто из ГИБДД (если отказываетесь от “автогражданки” по причине невозможности восстановления ТС); свидетельство о смерти (если выплату получают родственники умершего застрахованного).
2. Обратитесь в страховую компанию.
Поставить страховщика в известность о расторжении договора ОСАГО можно обратившись лично - в офис или сделать это сайте компании.
Если полис был куплен через маркетплейс (финансовую платформу), заявление можно также подать через личный кабинет на этом маркетплейсе.
3. Напишите заявление на выплату.
Скачайте образец заявления тут и заполните его. Эта форма заявления понадобится вам, если вы будете обращаться к страховщику лично. Если планируете сделать возврат средств онлайн, заполнить заявление нужно будет на сайте страховой компании либо в ее мобильном приложении.
4. Подайте заявление, приложив документы и дождитесь выплаты.
Согласно закону об ОСАГО вернуть деньги за полис страховая обязана в течение 14 дней с момента подачи заявления.
Если страховая компания не дает возможность онлайн отказаться от полиса ОСАГО и вернуть деньги, направьте жалобу в Банк России через интернет-приемную.
Чтобы отправить обращение, зайдите на официальный сайт Центрального Банка России: cbr.ru.
Чуть ниже на главной странице найдите активную строчку «Интернет-приемная»
Затем выберите «Отправить обращение в электронном виде».
Нажмите «Направить обращение» . Теперь нужно выбрать сферу деятельности. Нам нужна «Страховые организации» - ОСАГО.
Выберите «Прочее».
В графе «Ваш вариант проблемы» напишите следующую фразу «Страховая компания отказывает в расторжении договора ОСАГО онлайн». Укажите название страховой компании, номер договора страховки. Обязательно выберите регион - Удмуртская Республика. В тексте обращения распишите проблему: когда вы обращались к страховщику, на каком основании решили прервать действие договора ОСАГО (например, это продажа авто), что ответила страховая компания и т. д.
Отправьте обращение. Оно будет рассмотрено в течение 30 дней.
Результатом может послужить выписка предписания страховой компании принять ваше заявление на расторжение договора и выплату вам денежных средств. В противном случае страховщика может ждать отзыв лицензии.
Если вы намереваетесь получить выплату в случае отзыва у страховой компании лицензии, в этом случае вам нужно обращаться за выплатой в Российский союз автостраховщиков.
Сделать это можно по телефону: 8-800-200-22-75, электронным письмом по адресу: request@autoins.ru. Или оставить обращение онлайн на сайте: autoins.ru.
В левом углу нажмите на раздел «Электронная приемная», нажмите на кнопку «Обратная связь» и оформите обращение. Укажите свои личные данные: фио, номер телефона, электронную почту. В графе содержание запроса опишите свою проблему. Обязательно укажите название страховой компании, которая лишилась лицензии, и номер договора ОСАГО. Приложите свои документы и отправьте обращение.
В течение недели с вами свяжется специалист и расскажет о дальнейших действиях (нужно будет предоставить данные о реквизитах вашего расчетного счета).
Данные о потерявшей лицензию страховой компании попадают в РСА в первую очередь. Поэтому там уже в курсе проблемы. Достаточно вашего обращения для возврата части денежных средств, потраченных ОСАГО — и вам будет выплачена компенсация в течение двух недель.
На сайте «Советы экспертов» много актуальной и полезной информации. Читайте также статью о том, что делать, если страховая отказала заключать договор ОСАГО.
И жди предложения от наших партнеров!
