Информация от редакции сайта «Советы экспертов»
Для того чтобы пожаловаться на проблему стихийных свалок, нужно обратиться в администрацию района (муниципалитета) или написать на платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Онлайн-способ считается предпочтительным, ведь так вам не придется тратить время на визит в администрацию, записываться на прием и ждать своей очереди. Обратить внимание на проблему с помощью обратной связи Госуслуг — это быстро, просто и результативно.
Заполнить обращение можно как на официальном портале Госуслуг, так и в его мобильном приложении — схема действий примерно одинакова.
Рассмотрим на примере мобильного приложения.
Для этого вам необходимо скачать бесплатное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», оно доступно на любой платформе — андроид или iOS.
Далее заходим в приложении по паролям Госуслуг. Программа сразу же предложит определить геолокацию, согласитесь.
Далее нажмите на красную кнопку «Сообщить о проблеме». Опишите ситуацию, приложите фотографию.
Нажмите «Отправить». Отслеживать статус своего обращения можно в личном кабинете в рубрике «Уведомления». Ответ также придёт в личный кабинет. Срок рассмотрения обращения от 10 до 30 дней.
Обращение не будет рассмотрено, если в обращении нет конкретики (не указано место, где организована стихийная свалка), непонятный, некорректный текст или с использованием нецензурной лексики, угрозы или дискриминации по любому признаку.