Рассчитать размер больничного, выяснить, какие пособия положены в Удмуртии семьям с маленькими детьми, инвалидам, можно с помощью «Социального навигатора». Рассказываем о том, что это за сервис, какую информацию можно получить с его помощью и как им правильно пользоваться.
Социальный навигатор — это проект Фонда социального страхования. В его рамках разработано мобильное приложение. С его помощью можно бесплатно получить информацию о социальных услугах (выплаты, льготы, пособия) простым и удобным способом. Главные преимущества сервиса:
наглядная официальная информация;
получить услугу можно в любом месте и в любое время;
не нужно посещать государственные инстанции для консультаций и подачи заявлений.
Информация на платформе приложения систематически обновляется, поэтому сведения всегда актуальны.
Интерактивное приложение ориентировано на использование всеми застрахованными лицами (то есть официально работающими) и льготниками (дети-инвалиды, инвалиды и те, кто является льготником согласно Федеральному закону от 17.07.99 г. № 178 «О государственной социальной помощи»), с которыми взаимодействует Фонд социального страхования.
Сервис пригодится:
беременным;
семьям с детьми;
работающим жителям Удмуртии, которые бывают на больничном;
жителям Удмуртии, пострадавшим на производстве (несчастный случай или профзаболевание).
С помощью приложения «Социальный навигатор» можно узнать способы, порядок получения пособий:
по беременности и родам, при рождении ребенка, выплаты по уходу за ребенком до 1,5 лет;
по временной нетрудоспособности (больничный), в том числе в связи с несчастным случаем на производстве или профзаболеванием;
по уходу за больным членом семьи;
инвалидам и гражданам, получившим инвалидность вследствие несчастного случая на производстве.
Кроме этого, здесь можно:
индивидуально рассчитать пособия, узнать сумму выплат;
отследить ход предоставления пособий и выплат;
подать обращение в ФСС и потом отслеживать, на каком этапе рассмотрения оно находится;
позвонить на горячую линию Фонда соцстрахования;
на карте найти адреса и контакты ближайших социальных объектов.
Приложение доступно только в мобильном виде. Скачать его можно на любой платформе: App Store и GooglePlay. В магазине приложений в поисковике наберите «Социальный навигатор». Вот так выглядит приложение в магазине App Store.
Теперь нужно скачать приложение и установить на телефон. Регистрироваться не нужно, вход возможен по паролям Госуслуг. Учетная запись на портале должна быть подтвержденной.
Пользоваться приложением просто. В правом верхнем углу - меню.
Внутри меню разделы - тематические блоки, по которым можно получить услуги:
Горячая линия ФСС — можно позвонить и задать вопросы о льготах и пособиях, узнать статус больничного (ЭЛН — электронного листка нетрудоспособности), выяснить, как происходит оплата, сколько начислено.
С 1 января 2023 года получить по телефону персональную информацию можно будет только назвав «кодовое» слово. Зарегистрировать кодовое слово нужно в Личном кабинете ПФР: es.pfrf.ru/login
Пароль и логин такие же, как на портале Госуслуг.
Чтобы установить кодовое слово и/или секретный вопрос, нужно войти в профиль (нажать на вашу фамилию).
Материнство — для беременных и женщин после родов. Здесь можно ознакомиться с информацией о пособиях по беременности и родам, о единовременном пособии при рождении ребенка и ежемесячном пособии по уходу за малышом до 1,5 лет - рассчитать размер.
Также в блоке «Материнство» можно получить информацию про родовой сертификат, ЭЛН и запросить справку о пособиях, которые уже были выплачены.
Инвалидность - блок для жителей Удмуртии, которым нужна помощь в получении технических средств реабилитации (ТСР) и протезно-ортопедических изделий (ПОИ). Здесь можно выбрать жизненную ситуацию и сделать запрос в ФСС.
В разделе три жизненные ситуации (подразделы): обеспечение ТСР, получение компенсации и социальной помощи. В каждом можно сделать запрос на получение той или иной услуги.
Например, в подразделе «Обеспечение ТСР» можно подать заявление на получение собаки-поводыря, услуги сурдоперевода, технических средств реабилитации или протезно-ортопедических изделий или заказать их ремонт. Дополнительно дается информация, куда нужно обратиться за соцуслугой, какие документы подготовить, сколько ждать и как отслеживать свое обращение.
Нужно иметь в виду, что подать заявление житель Удмуртии может только на то средство или услугу реабилитации, которые прописаны ему в индивидуальной программе реабилитации (ИПРА. Ее выдают при получении инвалидности в Бюро МСЭ.
В «Получении компенсации» есть информация об оплате дополнительных дней для ухода за детьми-инвалидами, о компенсирующих выплатах за самостоятельное приобретение технических средств реабилитации.
В «Получении социальной помощи» можно познакомиться с госуслугой на предоставление санаторно-курортного лечения: какие документы потребуются, как и куда подать заявление, сколько дней оно будет рассматриваться и т. д.
Временная нетрудоспособность —раздел будет полезен тем, кто находится на больничном или ухаживает за больным членом семьи. Тут можно проконтролировать расчет размера пособия по временной нетрудоспособности, но лишь в том случае, если вы знаете свой средний доход за 2 предыдущих года.
Также, важно отметить, на пособие по временное нетрудоспособности имеют право только официально трудоустроенные граждане.
Несчастные случаи на производстве — Раздел о таких жизненных ситуациях, как реабилитация в следствие несчастного случая на производстве, профзаболевание, смерть в результате несчастного случая или профзаболевания.
Дана информация, как в вышеуказанных случаях получить единовременные и ежемесячные страховые выплаты, санаторно-курортное лечение, компенсацию на ТСР и оплату лекарств.
Утрата близкого человека — Речь идет об оформлении пособия на погребение. В разделе дана информация об актуальном размере пособия, разъяснен порядок его получения в зависимости от места подачи заявления (через ФСС, Госуслуги или по месту работы).
После запроса любой из социальных услуг ответ придет в личный кабинет приложения, посмотреть его можно в разделе «Уведомления». Здесь же сохранится вся история запросов, больничные за год, полученные справки и выплаты.
Читайте на сайте "Советы экспертов" статью "Какие льготы положены семьям с детьми в Удмуртии?"
И жди предложения от наших партнеров!
