Что делать при травме в гололед?

Какую компенсацию можно потребовать?

Если вы получили травму, поскользнувшись в гололед, можно потребовать у собственника территории:

• Сумму з/п, которой вы лишились, находясь на больничном;

• Понесенные в связи с травмой расходами: покупка лекарств и расходных материалов, протезирование и другие медицинские услуги, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных сопутствующих средств (костыли, коляска, шина, фиксирующая повязка);

• Возмещение вреда имуществу. Например, при падении вы сломали телефон и потратили деньги на его ремонт. Но этот факт нужно доказать наличием свидетелей;

• Расходы в суде (если вы подали исковое заявление на собственника территории): сюда входят услуги юриста (адвоката), составление актов на состояние дороги и прочее.

Как получить компенсацию за травму в гололед?

Если вы получили травму при падении, нужно этот факт зафиксировать. 

Главное - оставайтесь на том месте, где оно произошло. 

Оглянитесь вокруг, наверняка рядом есть люди. По возможности попросите кого-нибудь быть свидетелем происшествия и дать вам свои контакты — это может пригодиться в разбирательстве. Запомните адрес места, где вы упали.

Ваши дальнейшие действия:

• Вызовите скорую помощь. Позвоните со своего мобильного телефона или воспользуйтесь помощью посторонних людей. Номер скорой — 103. Медработники приедут, зафиксируют место и время падения и доставят вас в травматологию на дальнейшее обследование.

• Попросите медицинскую справку в травматологии. В справке будет указано: место, где вы поскользнулись, заключение о вашей травме (перелом, вывих и т. д.), назначенное лечение.

• Если вам необходим больничный лист, после оказании первой помощи обратитесь в поликлинику по месту жительства. Как быстро записаться к врачу, читайте на сайте «Советы экспертов». Сначала посетите терапевта, затем хирурга.

• При лечении травмы сохраняйте все чеки на лекарства и медицинские услуги, которыми вы пользовались во время лечения.

• Определите, кому принадлежит место, где вы поскользнулись и получили травму. Как это сделать, будет расписано ниже.

• Напишите досудебную претензию в ту организацию, которой принадлежит территория, где произошло ваше падение. Составить ее необходимо в двух экземплярах. Первый вы отдаете собственнику территории, второй оставляете себе. Позаботьтесь о том, чтобы в вашей копии стояла отметка о вручении первого экземпляра. Кроме этого, отправить претензию можно по эл. почте, указав в настройках подтверждение уведомления о прочтении.

В претензии укажите причину обращения, изложите подробные факты падения: когда, где оно произошло, что за этим последовало (к примеру, у вас было дорогостоящее лечение). На основании статьи 1064 Гражданского кодекса РФ потребуйте возместить ваши расходы в размере суммы, которую вы потратили на лечение.

Если вам сложно самостоятельно составить претензию, воспользуйтесь образцом. Скачать его можно тут.

• Виновник вашего падения отказывается возмещать ущерб? Смело подавайте в суд. Для этого нужно составить исковое заявление. И именно на этом этапе пригодятся свидетели вашего падения, если, конечно, вы до этого сумели взять у них контакты.

Понадобятся все справки о травмах — из травматологии, больничный лист из поликлиники, чеки на лекарства и услуги специалистов.

Как определить, кому принадлежит участок дороги, на котором вы поскользнулись?

• Если вы поскользнулись во дворе дома или на придомовой территории, ответственные за участок — коммунальные службы (УК, ТСЖ, жилищный кооператив). Придомовая территория  - это всё, что примыкает к дому: тротуары, дворовые и внутриквартальные проезды, детские и спортивные площадки. 

Согласно «Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда», уборка этих территорий (сюда входят и посыпания от гололеда ), должна производиться организациями по обслуживанию жилищного фонда. 

Чтобы выяснить, какая конкретно управляющая компания обслуживает территорию, зайдите на ресурс ГИС ЖКХ по ссылке: https://dom.gosuslugi.ru/#!/main

Теперь нужно войти в личный кабинет. Вход возможен по паролям Госуслуг.

На синей плашке найдите рубрику «Реестры». Далее - «Реестр объектов жилищного фонда» (он первый в списке). Вам подходит раздел «Поиск дома по адресу». Введите адрес.

Нажмите «Найти».

Выйдет информация, в том числе с названием управляющей компании. К примеру, УК на Сабурова, 31 — МУП СПДУ.

Здесь же можно получить сведения об этой управляющей компании, ее адрес, телефоны, часы работы.

Чуть ниже найдите строчку «Сведения об объекте жилищного фонда», нажмите на нее.

Далее в разделе «Управляющая компания» нажмите на строчку с ее названием. Выйдет полная информация. Со всеми данными, в том числе адресом.

Ниже будет график работы и даже фио директора.

• Если вы поскользнулись на тротуаре вдоль автомобильных дорог общего пользования, рядом с остановкой общественного транспорта, в парке, сквере, на мосту, в пешеходном тоннеле, то тогда ответственность за такие территории несет Администрация города, в частности служба благоустройства и дорожного хозяйства. Адрес: г. Ижевск, ул. Пастухова, 86. Тел. 072.

• Если получил перелом при падении в гололед на территории д/с, школы, вуза, больницы, библиотеки - ответственность ложится на учреждение или его подрядчика, который занимается очисткой территорий. Выяснять, кто именно  должен был обеспечивать безопасность данной дороги (какой подрядчик), вам не нужно. Напишите претензию на имя директора организации, пусть в вопросе разбирается уже он.

• Если травма произошла при входе/выходе из коммерческой организации, магазина, офиса (это лестницы и подходы к ним, парковки), то ответственный в данном случае собственник фирмы/магазина/компании/организации. Направляйте претензию на его имя.

Вопросы территории могут быть спорными, выяснить, кому именно принадлежит дорога, где вы получили травму, можно в Отделе архитектуры и градостроительства Администрации Ижевска. Там содержатся данные о границах землеотвода под строительство или аренду помещения. Адрес Отдела: г. Ижевск, ул. Песочная, 11Б. Тел. 414-600, 414-626.

Чтобы не тратить время и нервы в поиске виноватого в проблемном участке дороги, в беготне по инстанциям с заявлениями, лучше обратиться к юристу. Специалист грамотно составить претензию, а в случае ее неудовлетворения поможет подать исковое заявления в суд и получить компенсацию затрат. Обращайтесь в юридическое агентство «АПРИОРИ». Предварительная запись по тел. 904-426. Адрес: г. Ижевск, ул. Авангардная, 11.

Читайте на сайте «Советы экспертов» статью «Как не получить травму в гололед?»