Похороны — дело не простое и очень ответственное. С одной стороны, тяжело душевно, а с другой, при организации нужно учесть много нюансов. Поэтому, столкнувшись со смертью близкого, более 90% жителей Удмуртии обращаются в похоронное бюро. Как выбрать ритуальное агентство в Ижевске? На что обращать внимание, чтобы не нарваться на мошенников?
Когда сталкиваешься со смертью близкого человека, всегда непросто сориентироваться, взять себя в руки и заниматься организацией похорон самостоятельно. Со дня смерти до погребения дается не так много времени, чтобы успеть разобраться со всеми формальностями: собрать документы и справки, восстановить утерянные документы, оформить место на кладбище, найти ритуальный транспорт, организовать похороны, прощание, отпевание, поминальный обед, получить пособие на погребение и свидетельство о смерти.
Ритуальные бюро способны избавить человека от беготни по инстанциям и взять организацию похорон в свои руки.
Сейчас на ижевском рынке действует более 30 ритуальных агентств. При выборе ритуальной компании важно не нарваться на мошенников, которые наживаются на горе граждан, и доверить прощальное мероприятие надежной компании, которая организует похороны на достойном уровне.
Сфера ритуальных услуг регламентирована Законодательством РФ. Все похоронные агентства должны действовать в соответствии с федеральным законом № 8 «О погребении и похоронном деле», а также согласно ГОСТ 54611-2011 «Услуги по организации и проведению похорон».
При выборе ритуального агентства в первую очередь обращайте внимание на следующие моменты:
Чем больше организации лет - тем лучше. Это означает, что у компании есть достаточные знания, умения и ресурсы организовать процедуру похорон на высоком профессиональном уровне и никаких непредвиденных обстоятельств в этом случае не возникнет.
Сайт - зеркало любой компании. Ритуальная сфера - не исключение.
Оформление сайта должно быть лаконичным, функционал - понятен, удобен для пользователей, информация подана структурировано.
Каждая услуга, которую оказывает ритуальное агентство, должна быть раскрыта: что в нее входит, сколько стоит и так далее. Ответы должны быть четкими и полными.
На сайте обязательно должна быть размещена информация:
- о ценах. Каталог товаров и перечень услуг с указанием цен - признак добросовестного агентства. Фиксированная цена не позволит компании произвольно добавлять стоимость на ритуальные товары и услуги — всё будет максимально прозрачным.
- о сотрудниках. Если полная информация о сотрудниках размещена на сайте компании, это означает, что штат сформирован, здесь нет текучки кадров, следовательно, шансов, что услуга будет оказана профессионально — гораздо больше. Действующие сотрудники должны иметь при себе удостоверение, подтверждающее их принадлежность к конкретному похоронному агентству, которое берет на себя ответственность за действия данного сотрудника/агента.
Компании, давно работающие в Ижевске, так или иначе на слуху у жителей. Рекламу или упоминания о них вы могли видеть по телевизору (на местных каналах) или прочитать в газете (например, в еженедельнике «Успех каждому»).
Наберите в интернете в поисковике: «Ритуальное агентство (далее название)». Вышла информация о ритуальном агентстве? Хороший показатель.
Это должен быть официальный адрес, находящийся в Ижевске. Огромный плюс — собственные помещения (например, траурные и демонстрационные залы, камеры хранения, столовая и т.д.). В этом случае можно быть уверенным, что агентство - не мошенники и не посредники, в офис можно прийти, подписать все необходимые документы, наглядно увидеть и выбрать сопутствующие товары - в этом случае не нарушаются нормы законодательства РФ, соблюдаются права потребителей, обеспечивается наглядность предлагаемой продукции.
Они могут быть как устными (от друзей, знакомых), так и в электронном формате.
Обычно с отзывами можно ознакомиться прямо на сайте компании, но гарантии того, что они реальные, нет. Достоверную информацию даст интернет.
Наберите в Яндексе или Гугле: «Отзывы о ритуальном агентстве (название агентства) город». Пример поисковой выдачи в Яндексе («Яндекс-карты»):
Заключение договора
Важная юридическая составляющая часть при выборе ритуального агентства. Официальное заключение договора с печатями и подписью обеих сторон обезопасит вас от некачественно оказанной услуги. Также обращайте внимание на выдачу чеков или платежных поручений.
Центр ритуальных услуг — ООО «Комфорт» на рынке ритуальных услуг с 2006 года. За 16 лет плодотворной деятельности агентство вышло на максимальный уровень комфортности для своих клиентов. Здесь есть всё для того, чтобы организовать похороны близкого человека на достойном уровне.
Информация о ритуальном агентстве размещена на сайте компании: комфорт18.рф
Здесь все структурировано, в зависимости от услуг, которые будут интересны пользователю.
Фиксированные цены с подробным описанием товара или предлагаемого комплекса услуг говорит о прозрачной ценовой политике компании.
В штате агентства трудятся опытные сертифицированные сотрудники. Информацию о них также можно узнать на сайте.
Преимущества агентства:
Многопрофильность. Здесь можно получить комплексную помощь, при этом не переплачивать за посредничество.
Принцип одного окна - абсолютно все услуги и товары можно получить в одном месте и в одно посещение: от перевозки тела в морг, до поминального обеда, а в последующем от заказа на изготовление до установки памятника.
Собственный офис продаж, который находится по адресу: г. Ижевск, Воткинское шоссе, 65.
Комфортные траурные залы. К вашему распоряжению 4 траурных зала для проведения прощального мероприятия, есть зоны ожидания, предусмотрен гардероб для посетителей.
Демонстрационный зал. Организован для визуалов, здесь можно выбрать любые ритуальные товары (гробы, венки, похоронные атрибуты и т.д.)
Своя столовая. Вам не нужно обзванивать учреждения общепита, чтобы организовать поминальный обед. На 1-м этаже агентства есть собственная столовая, которая не пересекается с траурными залами.
Собственное производство. На базе центра ритуальных услуг организовано свое производство оградок, столов, скамеек, памятников.
Рассрочка платежа. Агентство позаботилось и о финансовом комфорте своих клиентов. Оплатить товары и услуги можно, воспользовавшись рассрочкой.
Спектр ритуальных услуг ООО «Комфорт» разнообразен:
Предпохоронная подготовка тела. Сюда входит стандартный комплекс мероприятий: омовение, одевание, в случае необходимости бальзамация и посмертный макияж. Также в центре ритуальных услуг есть своя низкотемпературная камера хранения для умерших.
Похороны. Консультация — бесплатная. Для удобства клиентов разработаны «комплексы товаров и услуг», действуют фиксированные цены на проведение похорон (начиная от минимум до повышенного класса). Похоронные церемонии организуются в соответствии с вероисповеданием, статусом, образом жизни усопшего, дополнительно можно заказать церемониймейстера, батюшку на отпевание по христианским обычаям, муллу для мусульман, военный оркестр, а также фото- и видеосопровождение. Возможно проведение похорон дистанционно (при проживании /работе родственников вдали от Ижевска).
Траурный кортеж. В ритуальном агентстве «Комфорт» собственный автопарк. Это несколько катафалков от повышенной комфортности (Mercedes) до недорогих, но не менее удобных (Газель, ПАЗ). Наличие своего транспорта позволяет агентству не увеличивать стоимость транспортных услуг.
Кремация. Услуга организуется «под ключ»: сюда входит оформление документов, транспортировка умершего и его кремирование, мраморная урна с гравировкой ФИО и дат, доставка и выдача урны с прахом и документами родственникам.
Хранение урн с прахом. Если вы еще не решили, куда захоронить прах покойного, в вашем распоряжении специальная комната для хранения урн, куда можно прийти в любое время.
Изготовление венков, корзин. В агентстве можно купить живые и искусственные цветы, возможно индивидуальное составление букетов любой цветовой гаммы на заказ. Всегда в наличии большой выбор готовых ритуальных венков и корзин из искусственных цветов. По желанию изготовление индивидуальных траурных лент в течение 2 минут.
Изготовление и установка памятников. Так как у агентства собственное производство по изготовлению памятников, оно имеет возможность сдерживать цены и предоставлять клиентам скидки и рассрочку оплаты — а это всегда выгоднее.
Уход за могилами. Любые виды по благоустройству могил: уход за местом захоронения, очистка от травы и мусора, оформление цветника и т.д. - с соблюдением сроков и предоставлением фотоотчета.
На любую услугу составляется официальный договор, предоставляются чеки.
Смерть близкого — это всегда душевное испытание. Чтобы дополнительно не отягощать себя похоронными формальностями, обратитесь в ритуальное агентство «Комфорт».
Для этого:
Позвоните по одному из телефонов: 240-470; +7-912-757-69-64.
Вызовите агента или посетите офис компании по адресу: г. Ижевск, Воткинское шоссе, 65.
Подготовьте документы умершего (паспорт, СНИЛС, медицинский полис).
Заключите договор с ритуальным агентством «Комфорт».
Организацию похорон, оформление бумаг, помощь в восстановлении документов и все остальные хлопоты похоронное бюро возьмет на себя и поможет в трудное для вас время.
Нужные люди в трудный момент. Звоните: 240-470; +7-912-757-69-64.
И жди предложения от наших партнеров!
