погода
-8
среда
10 сентября
9 декабря 2022
ЖКХ
Мнение эксперта

Что делать, если вас затопили соседи?

Затопление квартиры — распространенная неприятность, с которой сталкиваются жильцы многоэтажек Ижевска. Но возместить причиненный ущерб удается не каждому. В большинстве случаев оказывается, что многие не знают, как действовать и куда обращаться, если квартиру затопили соседи. Разбираемся вместе с юристом.
Юрист юридического агентства "Априори"
Павел Карелин

Согласно статье 1064 Гражданского кодекса РФ, если квартира и имущество в ней пострадали в результате затопления, гражданин имеет право требовать полного возмещения причиненного вреда. 

Компенсировать можно:

  • нанесенный вред имуществу - это ремонт, покупка мебели, бытовой техники;

  • затраты на оплату юридических услуг.

В случае затопления квартиры главное - определить виновное лицо. 

Если причина затопления кроется в старой канализации, трубах, перекрытиях, то ответственность будет нести управляющая компания (или ТСЖ). Во всех остальных случаях, как правило, в потопе оказываются виновны соседи, требовать компенсации нужно от них. Но действовать нужно по закону.



Что делать, если вашу квартиру затопили соседи?

Действуйте следующим образом:

  • Устраните причину затопления. Отключите в своей квартире электричество, от влаги может возникнуть статическое напряжение и замыкание в проводке. Сходите к соседям и выясните, в чем дело. В случае порыва водопровода, попросите соседей перекрыть воду.

  • Сфотографируйте результат затопления (стены, потолок, пострадавшую технику, мебель) или проведите видеосъемку. Впоследствии это может стать аргументом в суде и подтверждением вашей позиции при требовании компенсации.

  • Позвоните в свою управляющую организацию (УК, ЖЭК, ТСЖ) и расскажите о произошедшем. 

  • Попросите УК или ТСЖ составить акт о затоплении квартиры.

Это документ, в котором фиксируется факт происшествия, описываются повреждения квартиры и указывается виновное лицо (если это возможно установить при осмотре). 

  • Урегулируйте конфликт добровольно (то есть досудебно).

Для этого определите примерный размер причиненного ущерба и предложите соседям его возместить. 

Важный момент: письменно зафиксируйте согласие виновного лица на возмещение ущерба. Составьте соглашение в свободной форме, где укажите размер, порядок и сроки компенсации, а также ответственность сторон за нарушения обязательств.

Если соседи не идут навстречу, действуйте дальше.

  • Проведите независимую экспертизу нанесенного вреда.

Это необходимо, чтобы официально подтвердить размер ущерба. Вызовите на дом независимого эксперта по оценке нанесенного вреда и заключите с ним договор на оказание услуги.

Независимых оценочных компаний в Ижевске достаточно. Наберите в поисковике: «Независимая экспертиза Ижевск», выйдет ряд компаний, при выборе руководствуйтесь отзывами пользователей. В среднем по городу стоимость экспертизы нанесенного ущерба составляет от 2 тысяч рублей.

  • Получите заключение независимой экспертизы.

По результатам осмотра оценщик составляет отчет о размере нанесенного вреда. Ознакомьте с ним виновного в затоплении, но нужно будет подтверждение, что вы это сделали. Поэтому устный вариант не подходит. Отправьте копию заключения заказным письмом на адрес соседа с уведомлением о получении. 

Если и при таких обстоятельствах соседи отказываются урегулировать конфликт, пора составлять претензию.

  • Отправьте соседу досудебную претензию о возмещении ущерба. Она составляется на основании заключения независимой экспертизы. В претензии укажите:

- когда был нанесен ущерб вашему имуществу, что произошло;

- что конкретно пострадало в результате потопа (например, отслоение обоев, вздутие ламината);

- установите срок (к примеру, 10 дней), в течение которого вы требуете возместить ущерб, укажите конкретную сумму к выплате;

- приложите документы (акт от УК, независимая экспертиза, фотографии пострадавшего имущества).

Скачать примерный образец претензии можно тут.

Досудебную претензию отправьте соседу заказным письмом по почте с уведомлением о получении. Установленный вами срок (10 дней) отсчитывается с момента получения соседом претензии. Если он по каким-то причинам не получил вашу претензию, то нужно подождать 30 дней — это установленный законом срок, после которого автоматически будет считаться, что виновный уведомлен о претензии.

Снова никакой реакции? Обращайтесь в суд и готовьте исковое заявление.

  • Подготовьте документы для обращения в суд.

Необходимо составить исковое заявление и приложить к нему следующие документы:

- выписку из реестра недвижимости, чтобы подтвердить право собственности на жилье. Как сделать выписку из ЕГРН, читайте на сайте «Советы экспертов»;
- акт о затоплении квартиры - от УК;
- официальный отчет о размере ущерба;
- доказательство отправки ответчику уведомления о проведении оценки имущественного вреда;
- квитанцию об уплате госпошлины. Как оплатить госпошлину, читайте ниже.
При подаче иска обязательное условие — отправка копии искового заявления ответчику с описью вложения (то есть документов), в противном случае иск останется без движения. Отправьте заявление также заказным письмом по почте.

В какой суд обращаться, зависит от суммы иска. До 50 тыс. рублей делами занимается Мировой суд по месту жительства.

В Ижевске обратиться в Мировой суд можно по адресам в зависимости от района, в котором вы проживаете:

- ул. Советская, 49 (Первомайский район)

- ул. Воткинское Шоссе, 140 (Индустриальный район)

- ул. Клубная, 70,  корп.5 (Ленинский район)

- ул. Удмуртская, 249 В (Октябрьский район)

- ул. Свободы, 139 (Устиновский район)

Если сумма иска более 50 тыс. руб., обращаться нужно в Районный суд:

- ул. Ленина, 37 (Первомайский район)

- ул. Воткинское Шоссе, 140 (Индустриальный район)

- ул.​ Городок Машиностроителей, 116 (Ленинский район)

- ул. Родникова, 60 (Октябрьский район)

- ул. Свободы, 139 (Устиновский район)

В суд необходимо представить копии документов, кроме квитанции об уплате госпошлины. Оригиналы понадобятся непосредственно при судебном заседании.

  • Примите участие в судебном заседании или обратитесь к юристу.

Нет времени на беготню по инстанциям, составление искового заявления и посещение судебных заведений? Обратитесь к юристу. Стоимость услуг специалиста будет зависеть от сложности дела и суммы иска, которую вы предъявляете ответчику. Если суд удовлетворит ваши претензии, все судебные расходы покроет ответчик, в том числе и юридические услуги, на которые вы потратились.

В Ижевске можно обратиться в любое юридическое агентство. Например, «Априори». Здесь работают квалифицированные специалисты, которые окажут любую юридическую услугу, в том числе помогут составить исковое заявление и представить ваши интересы в суде.

Обращайтесь по адресу: г. Ижевск, ул. Авангардная, 11, предварительно записавшись по телефону 904-426. 


Как оплатить госпошлину в суд?

Заплатить госпошлину при обращении в суд обязаны все жители Удмуртии, за исключением:

- Героев СССР и РФ;

- награжденных орденом Славы;

- ветеранов и инвалидов Великой Отечественной войны.

Для оплаты госпошлины необходимо знать реквизиты своего мирового судебного участка или районного суда. Чтобы узнать номер судебного участка, воспользуйтесь инструкцией:

  • В поисковике Яндекс или Гугл наберите строчку «Судебная подсудность (далее свой адрес)».



В первой же выдаче вышел судебный участок № 1 Устиновского района г Ижевска.

  • Далее находите официальный сайт данного судебного участка, у Устиновского района это адрес: ustmir1.udm.msudrf.ru

  • На главное странице сайта в справочной информации найдите «Реквизиты для оплаты государственной пошлины».

  • Нажмите, данные отразятся.




Оплатить госпошлину за подачу иска можно несколькими способами:

- в любом отделении банка;

- в онлайн-приложении банка с мобильного устройства;

- в банкомате или терминале.

Размер госпошлины зависит от размера иска.

До 20 000 рублей – госпошлина составляет 4% от цены иска. Далее схема усложняется.

Чтобы не заниматься подсчетами и не допустить ошибку, предлагаем воспользоваться калькулятором Верховного суда России.

Зайдите на официальный сайт: www.vsrf.ru/lk/calculator/list




Отметьте, что вы физическое лицо. Чуть ниже будет калькулятор в режиме онлайн. Укажите нужную сумму. Расчет будет произведен мгновенно.



На сайте «Советы экспертов» много интересной и полезной информации. Читайте также статью «Что делать, если холодно в квартире».

Оставьте свой комментарий
Комментарии для сайта Cackle
Вам может быть интересно