Современный смартфон - не просто веселый гаджет, а настоящий помощник любого жителя Удмуртии. С его помощью оплачивают счета и покупки в магазинах, хранят файлы, фото. Из-за такого большого количества функций его потеря - серьезная проблема. Что делать при краже телефона? Куда обращаться в Ижевске? Как защитить свои данные от мошенников?
По ст. 158 УК РФ за кражу телефона можно получить штраф до 80 000 рублей, принудительные работы или тюремный срок.
Но, если честно, удачный исход в деле о воровстве смартфона - редкость.
Большинство злоумышленников в курсе, что мобильный телефон - это радиомаяк, по которому легко отследить, где он находится. Поэтому чаще всего их выключают и сдают на запчасти. И это будет самым малым вредом для вас. Хуже, когда происходит кража персональных данных, путем доступа к соцсетям или электронным кошелькам, списание денег со счетов или оформление кредитов на ваше имя.
Если у вас украли мобильный телефон или вы его потеряли, первым делом все же попытайтесь позвонить на свой номер. Нет контакта? Теперь ваши действия зависят от того, был ли экран телефона заблокирован.
Здорово, если экран вашего телефона заблокирован — к примеру, установлен код доступа, отпечаток пальца. В этом случае шансов, что вашими данными воспользуются, мало.
Сделайте вот что:
На компьютере или в ноутбуке войдите в локатор гугл (для андроидов) или Apple ID (для айфона)
Для этого наберите свой “gmail.@” (который был установлен при регистрации смартфона) и код.
Для айфона пригодится ссылка: https://www.icloud.com
На главной странице будут отражены действия, которые вы должны выполнить, чтобы найти местоположение своего телефона. Тогда его можно самостоятельно потребовать вернуть. Или обратиться в правоохранительные органы.
Обратитесь в ближайшее отделение ОВД:
- Ленинский район: ул. Азина, 148, телефоны: 695-300, 695-352, 695-306;
- Октябрьский район: ул. Удмуртская, 285, телефоны: 415-620, 415-616, 415-624;
- Первомайский район: ул. Ухтомского, 23, телефоны: 698-002, 698-008, 698-073;
- Устиновский район: ул. Петрова, 27, телефоны: 696-000, 696-010, 696-013;
- Индустриальный район: ул. Воткинское Шоссе, 9, телефоны: 416-001, 416-007, 416-061, 427-900.
В полиции предоставьте данные о местоположении телефона, которые вы определили самостоятельно. В этом случае шансы на возврат вашего смартфона максимальны.
Ваш телефон не защищен, более того, на нем даже нет блокировки экрана? Приготовьтесь к более серьезному и не самому приятному сценарию развития событий. Ведь у злоумышленника будет доступ к вашим контактам, соцсетям и даже мобильному банку. Поэтому действовать нужно быстро.
1. Заблокируйте номер телефона.
Позвоните сотовому оператору (Билайн, Мегафон, МТС и т. д.). Тем самым вы обезопасите себя от денежных операций, в которых нужно подтверждение по смс.
2. Позвоните близким - сообщите, что у вас всё в порядке.
Это нужно сделать, чтобы мошенники не могли отправлять сообщения вашим родным с просьбой переслать деньги.
3. Заблокируйте украденный смартфон.
Наберите в поисковике Локатор Гугл (для андроидов) и войдите в личный кабинет своей учетной записи. Для этого нужно знать свой gmail и пароль к нему. Если пароль не помните, попытайтесь его восстановить, например, с помощью доверенного номера телефона (об этом, конечно, заботятся заранее).
Если вам удалось зайти в аккаунт Гугл или Apple ID :
- войдите в раздел «Безопасность», проверьте, включен ли ваш пропавший телефон. Если да, то можно отследить его геолокацию. Если нет, то выберите пункт «Заблокировать устройство».
- здесь же можно отменить привязку карт к устройству.
Если заблокировать телефон не получилось (не помните пароли или не установили доверенный номер), то минуйте этот пункт и сразу переходите к следующему.
4. Обратитесь в полицию
Напишите заявление о пропаже (краже) телефона. Лучше лично - в ближайшем к вам ОВД:
Ленинский район: ул. Азина, 148;
Октябрьский район: ул. Удмуртская, 285;
Первомайский район: ул. Ухтомского, 23;
Устиновский район: ул. Петрова, 27;
Индустриальный район: ул. Воткинское Шоссе, 9.
Понадобится ваш паспорт.
5. Восстановите связь
Сделать это можно в любом из пунктов вашего сотового оператора. Вам выдадут новую сим-карту (большинство операторов в Ижевске ее выдают бесплатно).
6. Смените все пароли.
В соцсетях, в интернет-магазинах, электронных кошельках и др. Это необходимо, чтобы максимально обезопасить себя от чужих покупок.
7. Приобретите новый телефон и восстановите все старые данные при помощи гугл-аккаунта Apple ID.
Не расстраиваетесь. Есть случаи, когда полиция находила телефоны даже спустя годы. Но даже если этого не произошло, это всего лишь телефон. Главное — ваша личная безопасность, всё остальное поправимо. Но все же лучше заранее обезопасить свой гаджет от различных посягательств на ваши личные данные.
Установите дополнительные пароли на все мессенджеры. Т.о. тайна личной переписки будет сохранена.
Пусть дома хранится запасной старый телефон. Это поможет избежать лишних трат и покупки нового смартфона в случае кражи действующего.
Пользуйтесь резервным копированием в настройках своего телефона. Это поможет максимально сохранить данные при восстановлении.
Если у вас есть смарт-часы (браслет), включите в настройках автоблокировку в случае удаления смартфона на определенное расстояние (например, 10 км).
Не пренебрегайте блокировкой экрана телефона. Используйте цифровые, графические пароли, отпечаток пальцев и распознавание лица.
Читайте на сайте "Советы экспертов":
И жди предложения от наших партнеров!
