Что за телефонный номер 122

Что за новый телефонный номер 122?

Появляется все больше сервисов, сайтов и телефонных номеров, которые помогают жителям Удмуртии дистанционно и быстро решать их вопросы. Так, не выходя из дома, можно оформить документы, записаться к врачу. Однако контактов так много, как все запомнить? Для этого и появился новый номер - 122.

Министр цифрового развития УР

Тимур Меджитов

Свыше 50 специалистов Удмуртии каждый день принимают звонки и консультируют жителей по вопросам COVID-19 по федеральному номеру 122.
Жители обращаются на горячую линию по вопросам медицины и МФЦ. В службе 122 помогут записаться к врачу, узнать график работы медицинских и государственных учреждений, вызвать врача на дом, подать жалобу на больницу или МФЦ, записаться на вакцинацию от коронавируса, в МФЦ, узнать о готовности документа, подать показания счетчиков.

По номеру 122 специалистам круглосуточно на вопросы жителей помогают отвечать голосовые помощники Вероника и Полина. Они начали работать в декабре 2021 года. Роботы без подключения оператора (в автоматическом режиме) записывают жителей. На себя роботы берут 50% звонков: 25% из них они решают самостоятельно, другие 25% переводят на операторов.

Оставьте свой комментарий

Поделиться советом

Комментарии для сайта Cackle

вопросы ижевчан номер 122 горячая линия

Задать вопрос/предложить статью

Вам может быть интересно