Чуть ли не каждому жителю Удмуртии приходилось сталкиваться со звонками «специалистов банка», которые пытались уберечь граждан от «незаконных транзакций». В результате такой «помощи» человек, как правило, остается не только с нулевым счетом, но и с огромными кредитами, оформленными на его имя. Как обезопасить себя от подобных действий и защитить деньги на карте?
С 1 октября 2022 года в банке, в котором вы обслуживаетесь, можно установить запрет на онлайн-операции или ограничить действия: определить норму для одной транзакции или установить лимит на определенный период. Установить запрет можно как на отдельные услуги, так и на все операции.
Такая мера стала возможной по решению Центробанка, она позволит защитить средства на карте от мошенников.
Кроме этого, теперь все банки будут распознавать устройства, с которых совершаются денежные онлайн-операции, подтверждать их номера телефонов — это дополнительно защитит кредитные организации от кибермошенничества.
Если аферисту станут известны реквизиты вашей банковской карты, срок ее действия и CVV-код, то он может совершать онлайн-покупки от вашего имени и даже оформить кредит. Чтобы получить эту информацию, мошенники используют различные схемы:
1. Звонок с номера, похожего на банковский. Изменив одну цифру в номере, мошенники представляются банковскими сотрудниками и просят данные вашей карты якобы для предотвращения подозрительных операций.
Как действовать: прекратить разговор! Сотрудники банков не звонят пользователям и тем более не просят реквизиты карты. Любой звонок — это провокация, будьте бдительны.
2. Перевод по ошибке. Вам придет сообщение, которое подделано под банковское, о зачислении на ваш счет денежной суммы. Потом позвонят и попросят эти деньги перевести обратно, могут даже угрожать.
Как действовать: зайдите в онлайн-приложение и проверьте свой счет, пополнился он или нет. В большинстве случаев оказывается, что сумма не прибавилась, и по сути вам предлагали просто перечислить ваши деньги третьему лицу. Поэтому ничего не предпринимайте.
3. Установка каких-либо программ и приложений. Мошенник может позвонить вам, представившись сотрудником банка, бюро кредитных историй или правоохранительных органов, и убедить установить на смартфон программу, которая защитит от незаконного снятия денег. Даст вам ссылку на приложение, но на самом деле это будет программа удаленного доступа. Если вы согласитесь ее установить, то злоумышленники получат доступ к вашему телефону и личному кабинету онлайн-банка. Программы удаленного доступа помогают не только украсть все деньги со счета, но и оформить предодобренный кредит, а затем вывести заемные средства.
Как действовать: в банковской среде и тем более в среде правоохранительных органов подобные действия исключены. Если вам поступил такой звонок, прекращайте общение. Кроме того, устанавливать программы можно только из официального магазина приложений (App Store, Google Play, RuStore). Никогда не устанавливайте приложения по сторонним ссылкам.
Мошеннические схемы в отношении денежных онлайн-операций с каждым разом совершенствуются. Аферисты придумывают все более изощренные методы, чтобы подобраться к вашим денежным средствам. Чтобы наверняка не попасться на удочку обмана, теперь можно поставить ограничения на некоторые онлайн-операции.
Пользователям банковских карт теперь можно самостоятельно устанавливать запреты на следующие услуги:
К примеру, в Сбербанке можно установить лимит на сутки, а в «Тинькоффе» - бессрочно.
В одних банках установить ограничения можно прямо в мобильных приложениях - в личном кабинете, в других — только по письменному заявлению в офисе кредитной организации.
Позвоните в свой банк и выясните, каким образом можно поставить ограничения на операции онлайн. Это услуга предоставляется бесплатно.
Как установить ограничения на карте, разберем на примерах трех банков: Сбербанк, «Альфа-банк» и «Тинькофф».
Чтобы установить соответствующие запреты, зайдите в приложение «Сбербанк-онлайн». В нижней части панели выберите «Платежи». Далее - сервисы «Тарифы и лимиты».
Программа предложит различные услуги. Например, «Суточный лимит на платежи и переводы». Здесь можно установить любую сумму, которую можно тратить за сутки.
Кроме этого, здесь есть функция «Лимиты и ограничения по картам» - можно установить ограничения на покупки в интернете, которые можно оплачивать картой (запретить это делать), и онлайн-покупки без подтверждения смс-кодом.
А вот запретить оформление онлайн-кредитов со своей карты и отказаться от всех видов банковских онлайн-услуг в Сбербанке можно только по заявлению в офисе.
- установить предельную сумму покупки или одного снятия наличных в банкомате;
- установить лимит расходов по карте за определенный период времени (его можно регулировать самостоятельно).
Чтобы ограничить другие функции, нужно обратиться в офис банка.
Чтобы установить лимит, зайдите в приложение - в личный кабинет. На основной странице нажмите на саму карту. Откроется информация, дойдите до конца страницы и найдите сервис «Тарифные лимиты». Далее пропишите нужную сумму, например, это до 10 тыс. рублей.
Остальные ограничения нужно оформлять в офисах банка лично.
Даже если вы установили все ограничения, всегда будьте начеку и держите в секрете личные данные и данные своей карты.
Читайте также на сайте "Советы экспертов":
"Как сэкономить на услугах ЖКХ?";
И жди предложения от наших партнеров!
