У жителей Удмуртии появилась возможность получить компенсацию за ДТП по ОСАГО с помощью Госуслуг. Рассказываем, в каких случаях это возможно сделать и что для этого потребуется.
У жителей Удмуртии появилась возможность получить компенсацию за ДТП по ОСАГО с помощью Госуслуг. Рассказываем, в каких случаях это возможно сделать и что для этого потребуется.
Подать заявление на выплату по ОСАГО после ДТП можно в своей страховой компании, но проще и быстрее сделать это через сервис Госуслуг - при соблюдении четырех условий:
Ваш автомобиль пострадал в аварии (вы потерпевший, а не виновник);
Вы — собственник авто;
Вы застрахованы по ОСАГО;
ДТП было оформлено по европротоколу.
Европротокол - это быстрый способ оформить ДТП, не вызывая инспекторов ДПС. Но этот способ возможен только если при аварии:
не пострадали люди;
участников происшествия двое;
между участниками ДТП нет разногласий;
все участники аварии застрахованы по ОСАГО.
Как оформить ДТП по европротоколу, читайте на сайте «Советы экспертов».
Информация от редакции сайта «Советы экспертов»
Для получения выплаты нужно подать заявление в страховую электронным способом. Сделать это можно на портале Госуслуг либо воспользоваться мобильным приложением «Госуслуги. Авто».
Для вашего удобства публикуем инструкцию оформления заявления на сайте Госуслуг.
Для подачи заявления зайдите на государственный портал.
Важно, чтобы ваша учетная запись была подтвержденной.
Выберите раздел «Транспорт» - «Возмещение убытков после ДТП по ОСАГО».
Итак, начинаем:
Укажите название страховой компании, в которой вы оформляли ОСАГО;
Напишите, как был оформлен европротокол: в электронном виде или в бумажном;
Делали ли фотографии ДТП (фотофиксация);
Выберите предпочтительный для вас способ возмещения ущерба - деньги или ремонт транспортного средства;
Воспользуйтесь памяткой о том, что вам потребуется для подачи заявления:
Дополнительно придется скачать на телефон приложение «Госключ» - оно нужно для того, чтобы потом подписать заявление электронной подписью. Мы составили полную инструкцию, как пользоваться этим приложением — читайте в статье «Как получить электронную подпись?».
Когда перейдете к оформлению заявления, программа попросит проверить ваши паспортные данные, телефон, электронную почту, адрес. Укажите, кто управлял авто в момент ДТП: вы или другой человек.
Далее нужно ввести номер извещения о ДТП.
Когда вы оформляли ДТП по европротоколу, при регистрации заявлению присвоили номер — это как раз он! Найти этот номер можно в разделе «Уведомления» (в мобильном приложении — в разделе «Профиль — Европротоколы»).
Когда заполните все строчки заявления, нажмите «Отправить».
Когда страховщик получит ваше заявление, в ваш личный кабинет Госуслуг придет уведомление. Сюда же может поступить сообщение о недостаче каких-либо документов, которые необходимо доотправить.
Статус рассмотрения страхового дела также отразится в вашем личном кабинете.
Дополнительно страховщик имеет право осмотреть авто после аварии — для детальной оценки ущерба. Тогда в личный кабинет придет информация о согласовании даты, времени осмотра вашего авто. Но чаще бывает достаточно фото или видео.
И такое случается. Но сдаваться не стоит. Рассказываем, куда обращаться в сложных случаях:
в Российский союз автостраховщиков — онлайн по адресу: autoins.ru ;
в Роспотребнадзор по адресу: г. Ижевск, ул. Ленина, 106 или онлайн - 18.rospotrebnadzor.ru
в Банк России через интернет-приемную по адресу: cbr.ru/reception
Если столкнулись со сложными отношениями со страховой компанией, вам пригодится статья на сайте «Советы экспертов»: «Как быть, если страховая отказала в ОСАГО?».
Страховая обязана возместить ваши убытки в течение 20 дней после получения всех необходимых документов.
Читайте на сайте "Советы экспертов":
Где установлены камеры на ремень в Ижевске
И жди предложения от наших партнеров!
